Die Air France-KLM Group wurde Opfer eines Cyberangriffs, bei dem Kundendaten gestohlen wurden. Betroffen sind Personen, die kürzlich mit dem Kundenservice der Fluggesellschaften oder ihrer Tochterfirmen Kontakt hatten. Die gestohlenen Informationen stammen nicht direkt von Air France oder KLM, sondern von einem externen Dienstleister für Kundensupport. Es wurden unter anderem Namen, Kontaktdaten, Vielfliegerinformationen und Inhalte von Serviceanfragen entwendet – sensible Daten wie Passwörter oder Kreditkartennummern blieben jedoch verschont. Die Fluggesellschaften haben den Vorfall den Datenschutzbehörden in Frankreich und den Niederlanden gemeldet und betonen, dass ihre internen Systeme nicht kompromittiert wurden. Kunden werden zur Vorsicht aufgerufen, insbesondere bei verdächtigen E-Mails oder Anrufen, da die gestohlenen Daten für glaubwürdige Phishing-Angriffe genutzt werden könnten.
10.08.2025
